Zutritt zur Ausstellungsfläche ausschließlich nach vorheriger Terminabsprache für max. 2 Personen aus einem Haushalt zur Zeit.
Somit können wir gewährleisten, dass sich zeitgleich max. 3 Personen inkl. Küchenberater im Ladenlokal aufhalten.
Beratungstermine werden zeitlich auf max. 2 Stunden begrenzt.
Alle Besuchszeiten werden protokolliert inkl. Name, Anschrift und Telefonnummer des Kunden.
Es finden ausschließlich Bemusterungs- und Planungstermine statt, kein Verkauf.
Besucher der Ausstellung werden vor Besichtigung der Ausstellung über die Schutz- und Verhaltensregeln aufgeklärt.
Informationen zum Infektionsschutz, Hygieneregeln und 1,5 - 2 Meter Abstandhalten werden im Verkaufsraum und in rückwärtigen Bereichen (Pausenraum/Lager/Toiletten) gut sichtbar für Kunden und Mitarbeiter platziert.
Desinfektionsspender werden im Eingangsbereich aufgestellt. In rückwärtigen Bereichen (Pausenraum/Lager/Toiletten) sind zusätzlich Spender mit Desinfektionsmitteln zur Verfügung gestellt.
Fernmündliche und elektronische Service- und Dienstleistungsangebote werden bevorzugt und am Eingang gut sichtbar kommuniziert.
Mitarbeiter tragen FFP2-Masken und führen ihren Dienst kontaktlos aus.
Mitarbeiter werden geschult (Hygiene- und Abstandsregeln, Infektionsschutz) und halten die Kunden proaktiv an, sich an die Regeln zu halten.
Kunden werden Mund- Nasenschutz und Gummihandschuhe zur Verfügung gestellt.
Beratungsplätze sind mit Glas- oder Plexiglasscheiben („Spuckschutz“) versehen, um Mitarbeiter und Kunden vor Aerosolen zu schützen.
Beratungsplätze, Vorführküchen und –Geräte sowie der Eingangs- und Sanitärbereich werden vor und nach jedem Kundenkontakt mit Desinfektionsmittel gründlich gereinigt.